Figurer au Veraz (principal fichier de crédit argentin) ou dans d’autres bases d’information sur le crédit peut vous empêcher d’obtenir un prêt, une carte bancaire, voire de louer un logement. Parfois, la dette qui apparaît a déjà été payée, n’a jamais existé ou est si ancienne qu’elle ne devrait plus figurer.
La loi n° 25.326 sur la protection des données personnelles vous donne le droit de savoir quelles données vous concernant sont communiquées et d’en demander la rectification ou la suppression lorsqu’elles sont erronées, obsolètes ou liées à des dettes prescrites. À défaut, vous pouvez agir par une action en habeas data (action pour accéder à vos données et les faire rectifier).
Au cabinet, nous examinons votre rapport et vous disons clairement ce qui peut être fait dans votre cas.
Dans quels cas pouvez-vous agir ?
- La dette inscrite est déjà payée.
- Vous ne reconnaissez pas la dette ou il s’agit d’une erreur.
- La donnée n’est pas à jour.
- La dette est très ancienne et peut être prescrite.
- Vous avez déjà demandé la correction et n’avez reçu aucune réponse.
Important
Cette procédure sert à corriger des données qui ne devraient pas figurer ; elle n’efface pas les dettes légitimes. Si la dette est réelle, nous pouvons vous aider à la régulariser et à faire en sorte qu’une fois réglée, elle soit correctement déclarée.
Que peut-on demander ?
- L’accès aux informations communiquées à votre sujet.
- La rectification des données erronées.
- La mise à jour des données obsolètes.
- La suppression des données qui ne devraient pas figurer.
Comment nous vous accompagnons
Analyse du rapport
Nous examinons ce qui figure, qui l’a déclaré et depuis quand.
Demande formelle
Nous demandons la rectification ou la suppression à l’organisme qui a déclaré la donnée et au fichier.
Habeas data
En l’absence de réponse ou en cas de refus, nous engageons l’action en justice.
Suivi
Nous vérifions que la donnée a bien été corrigée.
Documents utiles
- Votre rapport de crédit.
- Justificatifs de paiement ou attestation d’absence de dette.
- Pièce d’identité (DNI).
- Réclamations que vous avez déjà faites.
S’il vous manque des pièces, ne vous inquiétez pas : nous faisons le point ensemble lors de la consultation.
Questions fréquentes
Peut-on effacer une dette que j’ai réellement ?
Non. La rectification ou la suppression concerne les données erronées, obsolètes ou prescrites. Si la dette est légitime, nous pouvons vous aider à la régulariser et à faire en sorte qu’une fois réglée, elle soit correctement déclarée.
Qu’est-ce que l’habeas data ?
C’est une action en justice qui permet de savoir quelles données vous concernant sont détenues et d’exiger leur rectification ou leur suppression lorsque c’est justifié.
J’ai payé la dette, mais je figure toujours au fichier. Que faire ?
Rassemblez le justificatif de paiement ou l’attestation d’absence de dette et consultez-nous : vous pouvez demander la mise à jour de la donnée.
Sujets liés
Information générale. Elle ne remplace pas un conseil adapté à votre cas.